Benvenuti su Linea di Bellezza, il vostro negozio online specializzato in prodotti di bellezza e cura della pelle di alta qualità. Questi Termini e Condizioni regolano l’uso del nostro sito web e gli acquisti effettuati attraverso di esso. Accedendo e utilizzando il nostro sito, accettate questi Termini nella loro interezza.

1. Definizioni

  • “Sito” o “Sito web”: lineadibellezza.com
  • “Noi”, “nostro”, “Linea di Bellezza”: il negozio al dettaglio René furterer, con sede in Via Bruno 395, San Siro, IT 77758
  • “Cliente”, “Voi”: l’utente che accede al Sito o effettua acquisti attraverso di esso
  • “Prodotti”: gli articoli offerti in vendita sul nostro Sito

2. Informazioni Generali

Linea di Bellezza è un e-commerce specializzato in prodotti per la cura della pelle, capelli e corpo, rivolto a clienti attenti alla qualità e all’efficacia dei trattamenti cosmetici. Il nostro target principale comprende:

  • Adulti interessati a soluzioni professionali per la cura della pelle
  • Consumatori che cercano prodotti specifici per problematiche dermatologiche (acne, pelle grassa, anti-age)
  • Persone attente all’igiene e al benessere personale
  • Clienti che apprezzano formule naturali e prodotti dermatologicamente testati

Il nostro stile è elegante e professionale, con un approccio basato sulla competenza cosmetica e sull’attenzione alle esigenze individuali dei clienti.

3. Accettazione dei Termini

Utilizzando il nostro Sito e effettuando ordini, dichiarate di:

  • Avere almeno 18 anni o l’età legale nel vostro paese di residenza
  • Avere la capacità legale di stipulare contratti vincolanti
  • Accettare pienamente questi Termini e Condizioni
  • Fornire informazioni accurate e veritiere durante il processo d’acquisto

4. Prodotti e Servizi

4.1 Gamma di Prodotti

Offriamo una selezione curata di prodotti per la bellezza e la cura personale, tra cui:

  • Trattamenti per acne, brufoli e pelle grassa
  • Creme antirughe, anti-age e liftanti
  • Prodotti per la cura del viso, corpo, mani, occhi e labbra
  • Soluzioni per l’igiene intima e personale
  • Integratori per il benessere dei capelli

4.2 Disponibilità e Descrizioni

Ci sforziamo di mantenere il Sito aggiornato, ma:

  • La disponibilità dei prodotti è soggetta a cambiamento senza preavviso
  • Le immagini sono indicative e potrebbero differire leggermente dal prodotto reale
  • Le descrizioni tecniche sono basate sulle informazioni fornite dai produttori

Per motivi igienici, alcuni prodotti non possono essere restituiti una volta aperti. Consultate la nostra Politica di Reso per maggiori dettagli.

5. Ordini e Pagamento

5.1 Processo d’Ordine

  1. Selezione dei prodotti desiderati
  2. Verifica del carrello e inserimento dei dati di spedizione
  3. Scelta del metodo di pagamento
  4. Conferma dell’ordine (riceverete un’email di conferma)

5.2 Metodi di Pagamento Accettati

  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • PayPal

5.3 Prezzi e Disponibilità

  • Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e includono IVA ove applicabile
  • Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi senza preavviso
  • In caso di errore di prezzo, vi contatteremo per confermare o annullare l’ordine

6. Spedizioni e Consegne

6.1 Aree di Spedizione

Effettuiamo spedizioni in tutto il mondo eccetto:

  • Asia
  • Aree considerate “remote” dai nostri corrieri

6.2 Opzioni di Spedizione

Metodo Corriere Costo Tempi di Consegna
Spedizione Standard DHL o FedEx €12.95 10-15 giorni lavorativi dopo la spedizione
Spedizione Gratuita EMS Gratuita per ordini >€50 15-25 giorni lavorativi dopo la spedizione

6.3 Tempi di Elaborazione

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi prima della spedizione. I tempi di consegna sono indicativi e possono variare per:

  • Condizioni doganali
  • Eventi eccezionali (scioperi, condizioni meteorologiche avverse, ecc.)
  • Errori nell’indirizzo fornito

7. Resi e Rimborsi

7.1 Politica di Reso

Accettiamo resi e cambi entro 15 giorni dalla data di ricevimento dell’ordine, purché i prodotti siano:

  • Nella confezione originale, non aperti e non utilizzati
  • Completi di tutti gli imballaggi e le etichette
  • Accompagnati dal ricevuto o prova d’acquisto

7.2 Prodotti Non Idonei al Reso

Per motivi igienici, non possiamo accettare resi per:

  • Prodotti per la cura e igiene intima
  • Detergenti intimi
  • Gel e creme intime
  • Prodotti aperti per la cura delle unghie
  • Prodotti per l’igiene di orecchie e naso

7.3 Processo di Reso

  1. Inviare una richiesta via email a [email protected] con oggetto “Richiesta di Reso”
  2. Attendere l’approvazione (risposta entro 2-3 giorni lavorativi)
  3. Spedire il prodotto all’indirizzo fornito, utilizzando un servizio tracciabile
  4. Conferma e rimborso entro 5-7 giorni lavorativi dal ricevimento

Il cliente è responsabile dei costi di spedizione del reso, tranne nel caso di prodotti difettosi o errati.

7.4 Rimborsi

I rimborsi verranno effettuati con lo stesso metodo di pagamento originale:

  • Carte di credito: 5-10 giorni lavorativi per apparire sull’estratto conto
  • PayPal: 24-48 ore dalla nostra elaborazione

Le spese di spedizione originali non sono rimborsabili, a meno che il reso non sia dovuto a un nostro errore.

8. Proprietà Intellettuale

Tutto il contenuto del Sito (testi, immagini, loghi, design) è proprietà di Linea di Bellezza o dei nostri licenziatari ed è protetto da leggi sul copyright e marchi registrati. È vietato:

  • Riprodurre, distribuire o modificare il contenuto senza il nostro consenso scritto
  • Utilizzare tecniche di scraping o data mining per estrarre informazioni
  • Utilizzare i nostri marchi o loghi senza autorizzazione

9. Limitazione di Responsabilità

Linea di Bellezza non sarà responsabile per:

  • Danni indiretti, consequenziali o speciali derivanti dall’uso dei nostri prodotti
  • Reazioni allergiche o individuali ai prodotti (si consiglia sempre di effettuare un test su piccola area)
  • Ritardi nelle consegne dovuti a fattori esterni al nostro controllo
  • Errori tecnici temporanei o indisponibilità del Sito

Consigliamo sempre di consultare un dermatologo prima di utilizzare nuovi prodotti, specialmente in caso di condizioni cutanee preesistenti.

10. Privacy e Protezione dei Dati

Il trattamento dei vostri dati personali avviene nel rispetto del GDPR e della nostra Privacy Policy. Ci impegniamo a:

  • Proteggere la vostra privacy e sicurezza dei dati
  • Utilizzare i vostri dati solo per le finalità dichiarate
  • Non condividere le vostre informazioni con terze parti senza il vostro consenso

11. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini in qualsiasi momento. Le versioni aggiornate saranno pubblicate sul Sito con data di revisione. Continuando a utilizzare il Sito dopo le modifiche, accetterete i Termini aggiornati.

12. Legge Applicabile e Foro Competente

Questi Termini sono regolati e interpretati in conformità con le leggi italiane. Per qualsiasi controversia relativa a questi Termini, il foro competente sarà quello di Milano, Italia.

13. Contatti

Per qualsiasi domanda riguardante questi Termini e Condizioni, potete contattarci a:

Linea di Bellezza
Via Bruno 395, San Siro, IT 77758
Email: [email protected]

Il nostro team di assistenza clienti è disponibile per rispondere alle vostre domande e guidarvi attraverso il vostro percorso di bellezza con Linea di Bellezza.