Politica sulla riservatezza

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1. Tipi di Dati Raccolti

Raccogliamo diversi tipi di informazioni per fornire e migliorare i nostri servizi:

• Dati personali: Nome, indirizzo email, indirizzo di spedizione, numero di telefono, dati di pagamento (che non memorizziamo direttamente)
• Dati tecnici: Indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul dispositivo, pagine visitate e tempi di accesso
• Dati di utilizzo: Informazioni su come interagite con il nostro sito, prodotti visualizzati o acquistati
• Dati demografici: Età, sesso, preferenze di prodotti (se volontariamente forniti)

2. Utilizzo dei Dati

Utilizziamo i vostri dati personali per le seguenti finalità:

• Elaborare e completare i vostri ordini di prodotti per la cura della pelle e dei capelli
• Fornire assistenza clienti e rispondere alle vostre richieste
• Migliorare il nostro sito web e l’esperienza di shopping online
• Inviare comunicazioni relative agli ordini (conferme, aggiornamenti sulle spedizioni)
• Con il vostro consenso, inviare newsletter e offerte promozionali su prodotti premium di bellezza
• Rilevare e prevenire frodi e attività illegali

3. Condivisione e Divulgazione dei Dati

I vostri dati personali possono essere condivisi con:

• Fornitori di servizi di pagamento: Come PayPal e processori di carte di credito per elaborare i pagamenti
• Partner logistici: Per la spedizione dei vostri ordini di prodotti per il corpo e il viso
• Autorità competenti: Solo quando richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti legali

Non vendiamo né affittiamo i vostri dati personali a terze parti per scopi di marketing.

4. Conservazione e Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati:

• Crittografia SSL avanzata per tutte le transazioni
• Non memorizziamo i dati delle carte di credito sul nostro sistema
• Accesso ai dati limitato al personale autorizzato
• Conservazione dei dati solo per il tempo necessario alle finalità indicate

Nonostante le nostre misure di sicurezza, nessuna trasmissione via Internet può essere garantita come completamente sicura.

5. Diritti degli Utenti

In conformità con il GDPR e altre normative sulla privacy, avete il diritto di:

• Accedere ai vostri dati personali in nostro possesso
• Richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti
• Richiedere la cancellazione dei vostri dati personali (“diritto all’oblio”)
• Opporvi al trattamento dei vostri dati per marketing diretto
• Richiedere la limitazione del trattamento in determinate circostanze
• Richiedere la portabilità dei vostri dati in un formato strutturato

Per esercitare questi diritti, contattateci all’indirizzo [email protected].

6. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per:

• Garantire il corretto funzionamento del sito
• Ricordare le vostre preferenze (come la lingua o la valuta)
• Analizzare l’utilizzo del sito per migliorare i nostri servizi
• Mostrare annunci pertinenti sui nostri prodotti per la cura della pelle e dei capelli

Potete gestire le preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del vostro browser. Disabilitare alcuni cookie potrebbe limitare alcune funzionalità del sito.

7. Modifiche all’Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare periodicamente questa informativa per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o requisiti legali. Vi incoraggiamo a rivedere questa pagina regolarmente.

8. Contatti

Per domande su questa informativa o sul trattamento dei vostri dati personali:

Negozio al dettaglio René furterer
Via Bruno 395, San Siro, IT 77758
Email: [email protected]